Arriving: Departing:
Condominios:
Tipo de Acomodação:
Bedrooms:


Termos e Condições

 

 

 Pagamento da reserva

O pagamento da reserva poderá ser realizado através de:

- Cartão de crédito – Visa, Master Card, American Express, Discover.

- Tranferência bancária

- Pay Pal (Destinatário: [email protected])

 

Impostos governamentais: 

Impostos governamentais não são incluídos nas tarifas das diárias, porém serão incluídos no valor total da reserva.

 

Confirmação da reserva

A confirmação da reserva será enviada via e-mail no prazo de até 48 horas a partir do momento da reserva. Neste e-mail estarão todas as informações necessárias pertinentes a propriedade  alugada como, endereço, direções de condução, código de entrada do portão e da porta da propriedade e senha para conexão a Internet.

 

Política de cancelamento/ modificação da reserva

Se houver cancelamento ou modificação da reserva antes de 30 dias da data de check in, todo o valor da reserva será reembolsado. Se houver cancelamento ou modificação da reserva após 30 dias que antecedem a data de check in, o valor total da reserva será retido. Não haverá nenhum crédito ou reembolso para estadias encurtadas devido a chegada tardia ou saída antecipada por qualquer motivo ou em caso de não comparecimento.

Horário de check –in e check-out

O horário de check-in é após às 16:00 horas e o de check-out é até às 10:00 horas. O check-in antecipado ou check-out tardio serão disponibilizados por uma taxa adicional a ser combinada com o especialista de reservas.

 

Seguro contra danos acidentais

O seguro contra danos acidentais será cobrado no momento do processamento da reserva, no valor de U$39,00 + taxas (trinta e nove mais taxas) – valor não reembolsável. Este seguro irá cobrir danos acidentais ocorridos durante a estadia, no valor de até U$1000,00 (mil dólares). Porém , ele não cobrirá atos de dano intencional, roubo ou custo adicional de limpeza. A condição para uso do seguro será que o hóspede relate quaisquer danos acidentais a Orlando Fun Rentals imediatamente e anteriormente ao check-out. Danos informados após o check-out ou não informados não serão cobertos pelo seguro e serão automaticamente cobrados no cartão de crédito do hóspede.

 

Seguro de viagem

A Orlando Fun Rentals sugere a todos os hóspedes a aquisição de um seguro de viagem. Contacte-nos para mais informações.

 

Capacidade da propriedade

Por lei estadual, o número de hóspedes não deve exceder o estipulado para cada propriedade. A ocupação máxima inclui bebês e crianças. A Orlando Fun Rentals se reserva o direito de desocupar a propriedade, sem compensação ou restituição ao hóspede, se for verificado que a ocupação máxima da propriedade foi excedida pelo mesmo. Ocupação de campistas, trailers e/ou tenda é proibida.

 

Permissão de animais

Animais são permitidos mediante previa aprovação da Orlando Fun Rentals, pagamento da “Taxa de Permissão de Animais” e em propriedades selecionadas. A Orlando Fun Rentals se reserva o direito, ao seu critério exclusivo, de negar a estadia de animais de estimação.

 

Responsabilidade do hóspede

É da responsabilidade do hóspede todos os riscos de danos a toda e qualquer propriedade da Orlando Fun Rentals, incluindo mobiliário doméstico durante o uso e ocupação. O mesmo assume ainda todo e qualquer risco associado a lesão corporal e está de acordo em manter a Orlando Fun Rentals isenta de indenização.  Haverá rescisão imediata do contrato de aluguel em caso de uso de substâncias ilícitas na propriedade, perturbação/ aborrecimento /inconveniência a vizinhos e utilização das instalações para fins ilegais.

 

Uso

As instalações devem ser utilizadas apenas para fins residenciais. Não é permitido fumar dentro de qualquer propriedade. Caso seja detectado que o hóspede fumou na propriedade, uma taxa de U$150,00 (cento e cinquenta dólares) será cobrada para higienização da mesma. Não deverá ser descartado no vaso sanitário outra coisa que não seja papel higiênico. Entupimento causado pelo hóspede será cobrado do mesmo.

 

Direito de acesso

O hóspede deverá permitir o acesso da equipe de administração à propriedade para fins de reparo e inspeção. A Orlando Fun Rentals deverá exercer o direito de acesso de forma razoável.

 

Resorts

Alguns resorts são ‘non all-inclusive. Isso significa que algumas das comodidades não estão disponíveis para uso dos hóspedes. A Orlando Fun Rentals  não pode prometer ou garantir ao hóspede o uso das instalações do complexo durante a estadia e também não tem controle sob as operações das instalações ou eventos gerenciados separadamente pela Associação do Resort. A Orlando Fun Rentals não é responsável caso as instalações do resort estejam em obras ou não estejam disponíveis para uso durante a estadia do hóspede.  Esta se empenhará para sempre manter o hóspede informado sobre potenciais interrupções, mas não será responsável pela desistência e nenhum valor será reembolsado devido à falta de disponibilidade ou de uso durante a estadia.

 

Estacionamento

As áreas de estacionamento deverão ser respeitadas. Veículos estacionados em locais indevidos estarão sujeitos a reboque. Multa ou taxas resultantes de estacionamento inadequado são de exclusiva responsabilidade do hóspede.

 

Limpeza

Uma taxa de limpeza será cobrada em toda reserva. O valor irá variar de acordo com o tamanho da propriedade e será divulgado no documento de reserva. A limpeza será realizada após a saída do hóspede. Limpezas realizadas durante a estadia ou limpezas diárias serão disponibilizadas mediante pedido e taxa adicional. O serviço de limpeza inclui troca de roupa de cama e toalhas, limpeza do carpete, limpeza da cozinha e todos os utensílios, limpeza dos banheiros e limpeza dos pisos de azulejo ou de madeira.  Este serviço não cobre lixo deixado na propriedade. A Orlando Fun Rentals  recomenda a todo hóspede que remova o lixo antes da saída e coloque-o no recipiente apropriado localizado fora de cada unidade ou em uma lixeira local, localizada no resort. O hóspede deve deixar as instalações em condições adequadas e não danificadas. O mesmo entende que a Orlando Fun Rentals poderá cobrá-lo por qualquer reparação ou remoção de lixo.

 

Cortesia

A Orlando Fun Rentals fornece items básicos para o início de cada reserva, tais como papel higiênico, toalhas de papel, shampoo, condicionador e sabonete. A reposição destes items é de responsabilidade do hóspede. É sugerido ao hóspede que traga toalhas de praia, pois não é permitido a remoção de toalhas ou lençóis das unidades. A Orlando Fun Rentals também disponibiliza berço e cadeira de alimentação.

 

Programação adicional de televisão

Todas as as propriedades são equipadas com TV a cabo básico. Não é disponibilizado canais de pay-per-view ou eventos. O hóspede não é autorizado a adquirir canais adicionais.  Se a Orlando Fun Rentals julgar que a programação adicional deva ser acrescentada durante a estadia do hóspede, o valor da compra do serviço será cobrado do mesmo.

 

Regras de segurança das piscinas (quando aplicável):
Não há salva-vidas de plantão. As crianças são autorizadas a nadar ou brincar na piscina somente quando adultos estejam presentes. Por favor, mantenha vigilância constante sobre as crianças. Nenhum animal de estimação será permitido nas piscinas. Caminhe lentamente na área da piscina. Não é permitido empurrões, brigas ou lutas. Mantenha a área livre de detritos/desordem e brinquedos (estes muitas vezes podem atrair as crianças para a água). Não nade a noite, em tempo chuvoso ou em tempestades. Não se alimente, beba ou mastigue goma de mascar enquanto estiver na piscina. Não utilize utensílios de vidro perto da área da piscina. Mantenha os portões fechados e bloqueados em todos os momentos. A cobertura da piscina deverá ser completamente removida antes do uso. Por favor, não jogue pedras ou objetos de metal na piscina, pois podem danificar o revestimento.


 

Tempestades/ Furacões

Na ocorrência de tempestade ou furacão, nenhum reembolso será concedido a menos que:

As autoridades estaduais ou locais ordenem evacuação obrigatória em "área de tempestade tropical/  Aviso de furacão " e / ou

A ordem de evacuação obrigatória tenha sido dada pelas autoridades referindo-se à área de estadia do hóspede.

No dia em que a ordem de evacuação obrigatória ("Storm Warning / Hurricane Tropical) for solicitada pelas autoridades, a Orlando Fun Rentals reembolsará:

i.              Qualquer valor do aluguel não utilizado pelo hóspede registrado no momento;

ii.            Qualquer pagamento cobrado ou depositado para a reserva que estiver programada para começar durante o período  de "alerta de furacão".